スプリングコートオンラインショップで購入しましたが、販売店に返品出来ますか。

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弊社のオンラインショップでご購入いただきました商品は、販売店で返品・交換の手続きは出来ません。

オンラインショップ指定のお手続きを行っていただけますようお願いいたします。